Airbnb lanzará en el primer semestre de 2027 un agente de IA para planificar viajes y resolver problemas de reservas

6 Nov

Su director, Brian Chesky, dijo el 5 de noviembre que el agente armará itinerarios con mapas, fotos y comparaciones, y que ayudará a cambiar reservas, resolver pagos y reembolsos y dar apoyo de seguridad las 24 horas, según TechCrunch. No se ha dicho en qué países ni idiomas estará disponible. Para el usuario común: parte de la atención al cliente de Airbnb pasaría a un asistente automático.

Fuente: TechCrunch (en inglés) – leer la nota completa

Resumen publicado en la sección de inteligencia artificial de Radio Evolución 107.7 FM.